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读《务实求理》有感

来源: 作者: 时间:2012-05-25【字号:

今年4月,中国人民大学出版社出版了一套根据李瑞环同志在天津和中央工作期间的文稿编辑而成的书,叫做《务实求理》,这套书分为上下两册,又根据不同的专题和方面分成16个部分,共涵盖了117篇文稿。

李瑞环同志出身于一个贫苦的农民家庭,接受学校的教育也不多,他靠的是务实,不断探索,在实践中寻求真理,从一个木匠逐步成长为党和国家领导人。

李瑞环同志的这些讲话、文稿是对一些领导干部的要求,讲得都比较实在,对普通百姓也有一定的启迪,我对其中的一篇讲话《平等待人 诚恳待人 宽厚待人 依理待人》颇有感触。

1992年12月,身为中央政治局常委、全国政协主席的李瑞环同志率领代表团访问了斯里兰卡、马尔代夫、日本三国,报道里面提到应以上三国政府的邀请进行访问。这篇文稿是回国前在聚餐会上的即兴讲话,似乎是说给身边人听的,他的这些随行人员都是各级领导干部,其实对我们亦有所启发,无论生活与工作都存在要平等、诚恳、宽厚、依理待人的问题。在每个人的工作环境中,总有自己的领导、部下、同事,有年长的,也有年轻的,有资历深的,也有资历浅的,但只要在一起工作,就要很好的配合、协调,我认为无论地位高低,基本的前提就是要相互尊重。

平等待人,也就是要一视同仁,无论职务高低、无论资历深浅、无论年老年轻,都要平等对待。通常,对待自己的领导和上级,都比较容易做到尊重和尊敬,但是对待那些比自己地位低的、资历浅的、年纪轻的,是否能像对待比你地位高的、资历深的、年纪大的一样呢,其实也反映了你的修养,你对人与人之间在人格和尊严上是平等的认知程度。在物业服务的日常工作中,无论是接待气宇昂轩、财大气粗的成功者还是接待初出茅庐、白手起家的创业者,我们都能够一视同仁,热情接待,耐心回答来访者提出的各种问题,平等对待每一位客人。

诚恳待人,就是要实实在在的对待别人,不能虚情假意,更不能忽悠别人,无论是对待同事还是对待客户,都应该以诚待人,来不得半点虚伪,俗话说,真心换真心,你真诚的对待别人,别人也会真诚的对待你,反之,如果你欺骗别人,别人也会欺骗你,所谓的以其人之道还治其人之身,即使别人没有能力欺骗你,也会记得你的不真诚、不诚实。在一起工作的同事,彼此以诚相待,对共同完成工作、对个人之间的友谊和感情都是大有帮助的。

宽厚待人,就是要能容忍别人的一些缺点和错误,金无足赤,人无完人。人总是有缺点和错误的,总是看到别人的缺点而看不到别人的长处是不利于团结、不利于工作的。平心而论,谁没有缺点呢?静下心来想一想,每个人都有说错话、做错事的时候,只是出现的多少不同而已,意识到这一点,以后不说同样的错话、不做同样的错事,我以为是吸收了教训,有了一点提高。试想,如果别人抓住你的一点小错不放,甚至以此大做文章,你是什么感受呢?所以说,要能容忍别人的缺点错误,宽厚的对待别人,是友好相处的前提,当然,如果能善意的、用恰当的方式去提醒别人,那就更好了。

依理待人,就是要以理服人。用道理说服别人,可以让对方口服心服;而用权势压人,有可能口服而心不服,导致阳奉阴违的现象。同事之间,工作上相互配合,生活上相互帮助,遇事多为对方想想,按章办事,依理待人,和睦共处,就容易构成一个和谐的单元。

在我们日常生活和工作中,每个人所处的地位不同,所做的事情也不同,在做这些事情的过程中,总要与人打交道,存在为人处世的问题,通过做事、待人,如果能像李瑞环同志倡导的那样平等、诚恳、宽厚、依理待人,就能培养自己高尚的情操、高尚的人格,创造宽松和愉快的工作氛围,每个人都这样做了,整个社 会的精神文明程度就能得到提高。