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电波声中架起“连心桥”

来源: 作者: 时间:2014-10-20【字号:

1018上午,蚌埠中环水务有限公司党委书记、总经理王强,党委副书记、纪委书记傅益群做客蚌埠人民广播电台《政风行风热线》直播现场,通过这个平台跟广大市民沟通交流,接受主持人和听众的提问和评议。

蚌埠中环水务有限公司精心组织这次《政风行风热线》直播节目,在直播开始前准备了一场半小时暖场节目,公司员工表演的节目不时博得现场观众热烈掌声。《政风行风热线》直播节目的主会场设在就经开区阿尔卡迪亚蓝天城小区,另外还在全市各小区选择设置了七个分会场,共发放、填写用户问卷调查2000份。直播访谈中,傅益群副书记就主持人提出的供水相关方面问题做了系统全面地介绍,内容涉及重点公司在2014年所开展的重点工程建设、夏季安全供水、出厂水水质水压,以及由公司代收的垃圾费的征收情况等多方面。

此次活动每个分会场都设置了咨询服务台,通过发放宣传资料、图板展示、现场答疑解惑、上门维修等形式,与居民群众零距离、面对面交流,义务服务。总经理王强、副总经理王清荣、工会主席齐中和分别带队在全市各会场巡视、指导,进行现场指挥,实地听取群众意见。王总一行前往第三分会场三分所辖区阳光水岸小区、第四分会场四分所辖区南山郦都小区。在南山郦都,他听取该小区抄表员汇报抄表收费情况,关心小区内水压问题,对水表自转现象进行调研,了解居民入住率对供水的影响;在阳光水岸巡视时,恰巧遇到一位小区居民反映,该小区抄表员曹文清热情服务,发现水表异常主动联系她,为她解决用水问题。王总说:营业所抄表收费工作是公司的重要窗口,直接与用户打交道,每一位抄表员都要向曹文清这样,主动积极工作,在为企业创造效益的同时,树立好供水良好形象。直播节目中还进行了三次连线,居民们也通过现场提问、热线电话等多种形式,积极参与互动,提问踊跃,场面热烈。在一个小时的活动中,主会场和七个分会场共受理群众关心的问题40多件,现场解答100多人次,发放宣传资料3000多份。